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Return Policy

依消費者保護法規定,美娜多(衛麗生實業股份有限公司)將提供您享有商品到貨七天鑑賞期,七天內可解約退貨之權益。但此鑑賞期並非試用期,如超過鑑賞期者,將不受理退貨服務。如在其他實體通路購買,不適用此規定。

退貨注意事項:
1. 基於保障消費者權益及個人衞生考量,貼身商品(如免洗內褲、免洗襪等),一但拆封試穿,皆不受理替換。
2. 不受理因色差(如指甲油、彩妝、口紅等等)問題而換貨,建議購買前先至實體通路確認後再訂購。
3. 受限包材特性,部份材質會因原裝到貨或稍徵碰撞時產生不平整現象(如紙盒),不介意者再購買。
4. 退貨寄回之商品,請維持包裝完整(如商品本身之紙盒、封膜等)後,先通知客服專員欲申請退貨事項。
5. 恕不受理未經通知而逕行退回之狀況。
6. 退換貨商品需包裝妥當,切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字。
7. 購買之商品若符合促銷活動 (如贈品),退貨時則需整筆交易一起退回。
8.     若二聯式發票有『銷貨退回或折讓證明單』之需求時,請不必寄回發票。您在訂購時即已同意由本公司代為處理銷貨退回或折讓證明單,以利加速退款作業處理。本公司將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台。若為三聯式發票,本公司將於開立折讓單後寄發通知E-mail,請您自行下載檔案印出四聯折讓單、蓋上發票章掛號,並盡速寄回第一、二聯至『台北市大安區和平東路一段238號5樓之3 衛麗生實業股份有限公司 會計部收』,以利作業處理。

商品換貨:
 本公司僅提供退貨服務,如您要換貨請退貨後重新下訂,謝謝您的配合。

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